Сервисные продукты

Ремонт

Запуск в эксплуатацию
Проверка состояния прибора перед включением его в сеть, перед подключением нагрузки, настройка параметров прибора для его работы в заданном режиме, запуск прибора под нагрузкой и проверка его работы при различных режимах эксплуатации

Сервисный визит
Выезд сервисного инженера компании "Привод плюс" по месту установки преобразователя частоты

Превентивное техобслуживание
Проверка состояния элементов преобразователей частоты, их электрических характеристик, анализ условий работы, анализ архивных данных в меню преобразователя частоты - моментные и электрические параметры, анализ сервисных извещений производственной линии по отношению к оборудованию пользователя

Настройка под конкретное применение
Настройка преобразователя частоты для работы в режимах c обратной связью

Поиск причин выхода из строя
Причина выхода из строя отдельного элемента прибора может заключаться в неисправности другого элемента, в проблемах питающей сети, в ненормальных условиях эксплуатации и т.д.

Гарантированное время реакции
Сервисный специалист компании "Привод плюс" приступает к действиям по устранению неисправности в течение фиксированного периода времени

Фиксированные тарифы на ремонт

Формирование и оптимизация склада запчастей
На основании парка преобразователей частоты и их важности в производственной схеме составляется список необходимых запчастей с учетом принципа взаимозаменяемости

Телефонная поддержка вне рабочего времени
Сервисный специалист компании "Привод плюс" может оказать консультацию по телефону в нерабочее время

Сервисный визит вне рабочего времени
Сервисное обслуживание на объекте осуществляется и до, и после окончания рабочего дня

Предоставление приборов во временное пользование
Предоставление приборов на период ремонта или "на пробу"

Фиксированные расценки на замену старых приборов новыми приборами

Обучение (общее, специальное)

Анализ качества питающей электросети
При помощи специального прибора анализируются параметры сети, влияющие на работу электронного оборудования

Ускоренная доставка

Консультации
Дополнительные возможности установленного оборудования, достоинства новых моделей оборудования, суть и оптимальное применение отдельных параметров и функций преобразователей частоты

Продажа запчастей

Кредитные условия обслуживания
Сервисное обслуживание и поставка запчастей/приборов на замену осуществляется в кредит

Абонентское обслуживание
Сервисный специалист компании "Привод плюс" осуществляет определенный спектр услуг за фиксированную ежемесячную абонентскую плату